對于身處在繁華都市，每天面對車水馬龍的大多數(shù)人來說，汽車對他們而言更多只是一個(gè)交通工具，知道一輛車有四個(gè)輪子一個(gè)方向盤，可以帶他們?nèi)ハ肴サ娜魏蔚胤健?/p>

當(dāng)然，也存在這樣一群人，他們每天面對的是保養(yǎng)的車輛、出事故的車輛、“生病”的車輛，一臺臺開進(jìn)車間，面對車輛出現(xiàn)的各種問題，他們或凝眉思索，或胸有成竹，或刀鉗翻飛，或嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。不夸張地說，那一刻的他們儼然是一個(gè)個(gè)站在手術(shù)臺前的大夫，更或者是一個(gè)個(gè)技藝高超的汽車醫(yī)生，這形象，又酷又帥！

“對吧，我就說不止我一個(gè)人覺得會修車這件事很酷！”雖然才21歲，但是趙成生有著超乎同齡人的認(rèn)知和勇氣。

01、善于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，“技師不止是埋頭修車”

趙成生，河南人，2021年6月來到杭州，在朋友的推薦下作為機(jī)修小工在杭州市民中心店工作，這是他工作的第2個(gè)年頭。每個(gè)看見他的人都會感慨一句：年輕真好。不僅擁有初生牛犢不怕虎的勁頭，他的眼神里更是充滿著對未來的希望。

每天早上八點(diǎn)二十分，趙成生會準(zhǔn)時(shí)到門店，吃個(gè)簡單早飯就準(zhǔn)備開日常晨會。晨會結(jié)束后，他便會投入到一天的工作中。忙起來，一天需要修4-5輛車。也許是車輛臨時(shí)打不著火，需檢查原因作出判斷，又或者車?yán)瘸霈F(xiàn)問題，需要查明原因，諸如此類的各種問題，在趙成生看來都是讓他保持活躍勁的“源泉”。

“你不覺得能夠檢查出車輛問題，然后將它修理好，是一件非常有成就感的事情嗎？”雖然有些害羞，說話的時(shí)候還會撓撓頭，但是在說到修理車輛時(shí)，趙成生眼睛里的光芒總會讓人晃了神，那是一種旁人都能看出來的熱愛。從剛開始進(jìn)門店，很多車輛問題都看不出原因，到現(xiàn)在大部分車輛問題他都能獨(dú)立解決，每每說到這，趙成生都有發(fā)自內(nèi)心的驕傲。

“有什么不懂的不會的，我都會去問店里的老師傅，問他們檢查問題的思路，晚上下班以后我還要再花時(shí)間去鉆研，直到弄清楚想明白了為止?！?/p>

在技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，趙成生還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小拇指與其他汽修門店的不同點(diǎn)。原先他覺得作為技師，要做的不過就是埋頭修車，把車修好就行。但是進(jìn)了小拇指以后，他發(fā)現(xiàn)在這里，大家在重視技術(shù)的同時(shí)也非常強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”屬性。

重視客戶感受，從客戶進(jìn)店開始，作為門店員工他就需要從客戶的實(shí)際出發(fā)，對客戶的行車安全負(fù)責(zé)，他不只是一個(gè)修理工，更像是一個(gè)“汽車安全守護(hù)者”。

這對于趙成生來說也是一個(gè)全新體驗(yàn)。

02、“在杭州有歸屬感”，晉升有規(guī)劃，生活明朗有希望

趙成生的老家是在河南省下屬的一個(gè)小縣城里，作為機(jī)修專業(yè)畢業(yè)的他，其實(shí)早早就聽說過“小拇指”這個(gè)品牌。“我家縣城也開了一家小拇指，很早我就知道小拇指油漆做得好?！钡搅撕贾?，進(jìn)入市民中心店，他對小拇指的認(rèn)知又多了一層，不只是油漆還有鈑噴還有輪胎底盤件等等。

對于很多人而言，背井離鄉(xiāng)去大城市打拼，總會生出一種不由己的漂泊感，但是趙成生不一樣。剛來杭州時(shí)，他驚訝于商場旁炫麗磅礴的燈光秀，也驚訝于跑在路面上品類繁多的豪車數(shù)量，這是他在自己家鄉(xiāng)沒有見過的樣子。“所以我很喜歡杭州。作為一個(gè)男孩子，在剛來的時(shí)候總會想家的，但是現(xiàn)在就好了?！?/p>

讓趙成生對杭州逐漸習(xí)慣還有一個(gè)重要的原因，就是門店伙伴的陪伴，相比電視上演繹的那些勾心斗角，在市民中心店他反而感受到了濃濃的溫暖。因著他年紀(jì)小，大家都把他當(dāng)?shù)艿苷疹?。有家人、朋友一般的同事，這應(yīng)該也是無數(shù)背井離鄉(xiāng)打拼人兒的夢想。

作為門店里的機(jī)修小工，他對于自己目前的薪資待遇挺滿意，基礎(chǔ)工資+績效，工作一直都有前進(jìn)的動力。而且在小拇指系統(tǒng)內(nèi)對于像他這般的技師，設(shè)置了公平公正的晉升制度，從小工—中工—大中工—大工，可以一直升級到高級技師、技術(shù)專家。甚至系統(tǒng)內(nèi)不乏多名技師從最初的給別人上班，搖身一變成為門店的合伙人，自己當(dāng)老板！

“小拇指汽車維修技術(shù)培訓(xùn)部定期會安排技術(shù)培訓(xùn)，每季度一次考核，根據(jù)成績來評定個(gè)人的專業(yè)等級。我現(xiàn)在是小工。下季度考核完我就可以升級了?！?/p>

未來就如同他所希望的那般，明朗又有期望。

很多人都曾有疑惑，任何工作、工種，他們的出路在哪里？

答案就是：沒有答案。行外看熱鬧，行里看門道，唯有能堅(jiān)持的人視野才能更遠(yuǎn)。

在趙成生這里，有少年莽撞、初心的模樣，也有成年人面對這個(gè)世界的固執(zhí)與堅(jiān)持。他就是再平凡不過的我們身邊的人，但他卻可以為熱愛拼進(jìn)所有勇氣。

他確實(shí)是一個(gè)再普通不過的小人物，但世事如潮，我相信如他這般始終堅(jiān)持的人終得圓滿。

就如上圖他發(fā)給我的照片一樣，少年永遠(yuǎn)心氣向上、意氣奮發(fā)。