觀點丨汽修門店業(yè)主應(yīng)該知道的“三大效應(yīng)”，...2019-06-12

現(xiàn)在的傳統(tǒng)汽修廠基本都是看車服務(wù)，沒有仔細(xì)分析過客戶群體特征，不同客戶類型，在服務(wù)方面應(yīng)該有所區(qū)分。不同車主的需求和決策也不同，對于汽修門店來說，有三個效應(yīng)是值得關(guān)注的。01“三公里...

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觀點丨真正影響你客戶是否留下的，其實是這些...2019-05-27

客戶關(guān)系，似乎是所有汽修門店都繞不開的話題。如何做好客戶關(guān)系，如何留下客戶，成了困擾許多門店的難題。要解決這個問題，不妨來先問問自己以下兩個問題。1經(jīng)常進(jìn)你店的客戶，能喊出他們的名字...

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觀點丨為什么說汽修門店能否生存從開始就是決...2019-05-21

曾經(jīng)汽車服務(wù)后市場里有一句說法“汽修店能否生存從開始就是決定了的”。一家汽修門店開業(yè)前期的規(guī)劃和設(shè)計，有什么需要注意的地方呢？抓不住客戶剛需，又沒有差異化競爭許多新進(jìn)入汽車后市場的業(yè)...

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