“小拇指品牌不變，品牌服務(wù)商也不會(huì)變”——經(jīng)營(yíng)小拇指13年

湖州吳興小拇指業(yè)主楊衛(wèi)東：攝于2014年

2005年8月，老楊到杭州找到小拇指，因?yàn)閳?jiān)信蘭總口中的“誠(chéng)信”，義無(wú)反顧的加入小拇指。這么多年過(guò)去了，老楊記得，開業(yè)前，自己的女兒尚幼，如今都已經(jīng)成家立業(yè)了，“小拇指真的就是我的另一個(gè)孩子，舍不得放不下?！?/p>

品牌服務(wù)商擁護(hù)小拇指品牌，對(duì)老楊來(lái)說(shuō)是最正常不過(guò)的事。

2012年，二店開業(yè)后，老楊把老店關(guān)閉了，因?yàn)榭蛻魧?duì)老店的服務(wù)不滿意。“我當(dāng)然知道多開店多賺錢，但是這不是我一個(gè)人的品牌，我也不能讓小拇指的名聲毀在我手上?！薄靶∧粗高@塊汽修行業(yè)的金字招牌，創(chuàng)立很難，要守住也很難?！?/p>

如今小拇指在全國(guó)范圍內(nèi)都名氣斐然的原因，除了總部的努力，也離不開品牌服務(wù)商們的辛苦付出。

于老楊而言，加入了小拇指就得“愛(ài)”它。老楊和小拇指的故事，還將繼續(xù)，他在采訪的結(jié)尾說(shuō)：“小拇指的品牌不會(huì)變，我們小拇指品牌服務(wù)商也不會(huì)變！”

“兒子和小拇指一起長(zhǎng)大”——經(jīng)營(yíng)小拇指12年

嘉興嘉善小拇指業(yè)主陸繼：攝于2016年

從一個(gè)行業(yè)外小白，成為現(xiàn)在汽車后市場(chǎng)小有成就的小拇指門店業(yè)主，陸繼對(duì)小拇指的感情，可謂愛(ài)得深沉。

加盟至今已經(jīng)12年，時(shí)間飛逝?！伴_店時(shí)候兒子才三四歲，現(xiàn)在都快15了，都是眼睜睜看著他們從小到大的，能有什么區(qū)別？只希望小拇指能越來(lái)越好?！?/p>

“汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，壓力越來(lái)越大，不是沒(méi)有想過(guò)放棄?！标懤^說(shuō)，每一個(gè)看似風(fēng)光的老板背后，其實(shí)都承載著巨大的壓力。然而念頭剛產(chǎn)生，就被“舍不得”給打敗?！吧岵坏眯∧粗?，舍不得門店里的團(tuán)隊(duì)，也舍不得那些信任門店的客戶們?！?/p>

為此，小拇指怎么變，他就怎么變，“必須變，不改變的都死了，沒(méi)有死的也都在慢性死亡。”陸繼覺(jué)得，小拇指總部的每一次改變，都是對(duì)品牌、對(duì)品牌服務(wù)商負(fù)責(zé)?！爸幌胫爻伞⒊龄显谶^(guò)去輝煌里的品牌只會(huì)被淘汰?！?/p>

現(xiàn)在，陸繼只想把小拇指的輝煌繼續(xù)延續(xù)下去，“給自己定個(gè)小目標(biāo)吧，2019年，1500萬(wàn)！”