小拇指伙伴說(shuō)“直播學(xué)習(xí)氛圍更好、效率更高”

還沒(méi)正式復(fù)工期間，你做過(guò)啥匪夷所思的事情沒(méi)？看別人直播睡覺(jué)？云蹦迪？跟著直播練就了一手不錯(cuò)的廚藝？直播之下的眾生是在防疫中我們和病毒對(duì)抗的真實(shí)寫(xiě)照。即便無(wú)聊看直播睡覺(jué)、看直播蹦迪、看直播唱歌，對(duì)于無(wú)法復(fù)工的人來(lái)說(shuō)，直播就是疫情禁足時(shí)期在家消磨時(shí)間的方式。
還沒(méi)正式復(fù)工期間，你做過(guò)啥匪夷所思的事情沒(méi)？看別人直播睡覺(jué)？云蹦迪？跟著直播練就了一手不錯(cuò)的廚藝？直播之下的眾生是在防疫中我們和病毒對(duì)抗的真實(shí)寫(xiě)照。即便無(wú)聊看直播睡覺(jué)、看直播蹦迪、看直播唱歌，對(duì)于無(wú)法復(fù)工的人來(lái)說(shuō)，直播就是疫情禁足時(shí)期在家消磨時(shí)間的方式。
但是我們小拇指人這些天可沒(méi)閑著，同樣是看直播，伙伴們上上課、考考試，過(guò)得相當(dāng)充實(shí)。從2月6日起，截止2月24日，小拇指總部共進(jìn)行38場(chǎng)直播、4W+門店伙伴參與學(xué)習(xí)。停工不停學(xué)，留出一部分空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，這感覺(jué)倍兒爽。
系統(tǒng)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)
對(duì)四川省達(dá)州市通川區(qū)朝陽(yáng)中路小拇指店SE張曉曉來(lái)說(shuō)，這種線上培訓(xùn)更系統(tǒng)、更全面?！拔胰ツ耆肼氉鯯E，只參加過(guò)輪胎的培訓(xùn)，平時(shí)很忙的，最近來(lái)系統(tǒng)學(xué)習(xí)快修、油漆技術(shù)知識(shí)，機(jī)會(huì)很難得的。”SE們平時(shí)在門店迎來(lái)送往，真正不耽誤工作來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間少之又少。
對(duì)四川廣安鄰水小拇指SE諶方芳來(lái)說(shuō)，直播課就是補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)的方式?！跋裎沂乔芭_(tái)SE嘛，交車的時(shí)候要檢查車子，最近學(xué)了很多油漆方面的知識(shí)，萬(wàn)一做完油漆后出現(xiàn)色差、起泡之類的問(wèn)題，我也知道是啥原因了?！?/section>
身處汽車后市場(chǎng)，看遍形形色色的車子與人，更豐富的專業(yè)知識(shí)才能讓大家處事不驚，應(yīng)對(duì)自如。

四川省達(dá)州市通川朝陽(yáng)中路小拇指SE張曉曉：
“培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得，系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)！”
一次直播半小時(shí)，學(xué)習(xí)效率高
直播平臺(tái)能提供更好的靈活性，打破了空間的局限，學(xué)習(xí)地點(diǎn)可以根據(jù)自己的情況安排。
諶方芳在門店工作4年多，參加過(guò)大大小小的特訓(xùn)營(yíng)，最近對(duì)線上直播課打分很高?！耙郧拔覀兣嘤?xùn)還要來(lái)杭州，時(shí)間、金錢、精力都要付出，現(xiàn)在直播課很輕松，每次培訓(xùn)半個(gè)小時(shí)，中午一次、晚上一次，時(shí)間短，精力更容易集中，老師講重點(diǎn)，不懂的大家直接提問(wèn)，效率很高的?！标P(guān)鍵是，直播學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)員與老師互動(dòng)很好，輕松的氛圍給不能聚會(huì)的小伙伴們帶來(lái)了歡樂(lè)?！懊看沃v得精彩的地方，大家都刷屏送掌聲，哈哈?！?/section>

四川廣安鄰水小拇指SE諶方芳：

“每天培訓(xùn)一小時(shí)，學(xué)習(xí)、生活兩不誤！”

對(duì)很多伙伴來(lái)說(shuō)，平時(shí)難以攻克的知識(shí)點(diǎn)也能趁此機(jī)會(huì)一一解決。諶方芳說(shuō)：“我自動(dòng)變速箱知識(shí)學(xué)習(xí)一直都不好，培訓(xùn)時(shí)老師講到我不懂的地方，我都會(huì)截屏，私底下多看看。”
直播把天南海北小伙伴凝聚一起
不知?jiǎng)t問(wèn)，不能則學(xué)。處于同一起跑線上時(shí)，誰(shuí)能最快出發(fā)搶得先機(jī)，最后的勝利就多一份保障，小拇指伙伴也深知其中道理。四川達(dá)州大竹東湖路店是去年9月新開(kāi)門店，從業(yè)主到SE、技師，幾乎都參加過(guò)小拇指的培訓(xùn)，在業(yè)主彭麟眼里，線上直播課就是查漏補(bǔ)缺?！爱?dāng)初也是到杭州來(lái)培訓(xùn)過(guò)，現(xiàn)在好多課程一聽(tīng)感覺(jué)都知道，但是往細(xì)了說(shuō)，就不清楚了?！辈⒉皇撬姓n程我們都能融會(huì)貫通，隨著時(shí)間流逝，過(guò)去引以為豪的專業(yè)知識(shí)，也可能遺失一二。
“像我們還沒(méi)復(fù)工，大家能聚集到一起學(xué)習(xí)，然后參加考試，區(qū)域經(jīng)理把考試成績(jī)發(fā)給我們，我們業(yè)主也能知道員工到底有沒(méi)有去落實(shí)布置的任務(wù)。”即使不復(fù)工，也能相聚在一起?！瓣P(guān)鍵是還能看到其他地方的小拇指伙伴，學(xué)習(xí)干勁兒強(qiáng)?！?/section>

直播培訓(xùn)培養(yǎng)門店員工自覺(jué)性
因?yàn)橐咔?，小拇指總部區(qū)域經(jīng)理們也暫緩到店扶持的腳步，直播培訓(xùn)讓大家有了交流話題。杭州大區(qū)經(jīng)理說(shuō)：“快修知識(shí)、服務(wù)流程、人員招聘、營(yíng)銷工具等課程，都是門店日常運(yùn)營(yíng)需要的，我們也跟著門店一起學(xué)?！?/section>
對(duì)大區(qū)經(jīng)理們而言，在門店有一定行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的情況下進(jìn)行到店支持，事半功倍。華中大區(qū)區(qū)域經(jīng)理說(shuō)：“現(xiàn)在的直播培訓(xùn)首先可以讓店內(nèi)人員提升自己的專業(yè)知識(shí)，其次可以讓門店人員慢慢養(yǎng)成一個(gè)自覺(jué)性，通知學(xué)習(xí)后門店落實(shí)，讓人員執(zhí)行力、店里組織能力得到提高！”
今年大家聽(tīng)的最多的幾個(gè)字是“珍惜眼前”，相比17年前非典，疫區(qū)和外界的聯(lián)系只有電視和鐵欄桿，沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有外賣，沒(méi)有打車軟件，甚至連一臺(tái)臺(tái)式電腦都很罕見(jiàn)。但在17年后，現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)水平已經(jīng)可以減少人和人之間非必要的見(jiàn)面，在危急關(guān)頭給我們生活帶來(lái)更多精彩。
所以，小伙伴們，珍惜眼前的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)吧，善用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)工具，提升內(nèi)在素養(yǎng)，等正式復(fù)工后，遇到客戶更能得心應(yīng)手。

2004-2020年

近1000家門店遍布全國(guó)200城，

服務(wù)400萬(wàn)車主

做有品質(zhì)的汽車服務(wù)商

做汽車后市場(chǎng)最受尊敬的品牌

加盟熱線400-966-7779