從“初學(xué)者”到“小專家”，小拇指優(yōu)秀SA…2018-05-24

至2014年小拇指成功轉(zhuǎn)型快修，設(shè)立服務(wù)顧問崗來提升門店客戶體驗(yàn)后，小拇指對于門店SA的能力挖掘就從未停止過，我們開發(fā)各種培訓(xùn)體系來增加SA的專業(yè)度，研發(fā)各種激勵(lì)政…

查看詳情

一個(gè)月賣出90單zoomm機(jī)油，因?yàn)檫@位業(yè)主在車…2018-05-24

對于門店來說，ZOOMM機(jī)油賣得好不好，幾乎就是門店機(jī)修業(yè)績的晴雨表。而ZOOMM機(jī)油在門店打開局面的關(guān)鍵，就是門店的客戶關(guān)系做得好不好。小拇指系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常有開業(yè)…

查看詳情

小拇指店長說：我維護(hù)客戶關(guān)系的秘訣，就是…2018-05-23

門店里只有他一位店長兼SA，ZOOMM機(jī)油一個(gè)月能賣出80單以上，這就是河南許昌禹州小拇指的店長，姚禹飛 。理清思路，門店機(jī)修業(yè)績突飛猛進(jìn)在2017年上半年，門店的機(jī)修…

查看詳情

從油漆到快修，小拇指改變了這家修理廠2018-05-23

葫蘆島建昌小拇指業(yè)主李青松，在2013年8月開業(yè)的時(shí)候，或許不會想到自己會站在加盟商大會上，舉著銀勾獎(jiǎng)和快修模范店獎(jiǎng)的獎(jiǎng)牌。對于他來說，汽修是維持一家老小生活的生計(jì)，…

查看詳情

小拇指的優(yōu)秀門店老客戶占比達(dá)70%以上，他們…2018-05-23

發(fā)展客戶關(guān)系的步驟分別是：客戶服務(wù)→客戶滿意→客戶關(guān)懷→客戶關(guān)系→客戶維持。據(jù)研究表明，一個(gè)滿意客戶會介紹8個(gè)潛在客戶，其中4個(gè)會變成新客戶。而一味開發(fā)新客戶，成…

查看詳情

集體展示小拇指風(fēng)采，3月里全國的小拇指門店…2018-03-30

陽春三月，草長鶯飛迎著暖暖的春光不出去浪一浪，怎么對得起這大好時(shí)光這兩天被全國各地的小拇指加盟店刷屏了透過手機(jī)屏，都能感受他們辛苦工作后的“放縱”那個(gè)，老板，下…

查看詳情