他說:我想把另外3家洗美店升級成小拇指門店

洗美行業(yè)轉(zhuǎn)型加盟小拇指,再從小拇指油漆店升級快修業(yè)務(wù),整個過程也讓門店越來越強大,客戶滿意度也越來越高。這是四川省綿陽市江油市五建司小拇指,2012年8月油漆美容店開業(yè);2015年參加“雙升計劃”,增加快修業(yè)務(wù);今年9月份,ZOOMM機油售賣85單,全區(qū)域第一。

帶著整家店越走越好的,正是業(yè)主陳祖云。

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8年洗美店老板,重新加盟小拇指

江油小拇指業(yè)主陳祖云,已有十多年的汽車后市場經(jīng)驗,2005年正式進入汽車洗美裝行業(yè),加盟小拇指前,已經(jīng)在綿陽江油擁有3家汽車美容裝飾店。而小拇指至2004年成立以來,一直在走特許加盟連鎖之路,多年積累的行業(yè)口碑,影響了很大一批有志在汽車后市場打拼的人。

陳祖云就是其中一個,他選擇在2012年加盟了小拇指,開起了油漆美容店?!跋疵姥b業(yè)務(wù)很單一,想抓住客戶就得有油漆機修?!泵看诬囍飨胙a漆、保養(yǎng),門店始終無法滿足,丟失了很大一部分生意。而在2012年,小拇指連續(xù)三年入選《中國特許經(jīng)營連鎖120強》、連續(xù)第3年榮獲中國連鎖經(jīng)營協(xié)會“中國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、連續(xù)兩年榮獲品牌中國金譜獎...對陳祖云來說,小拇指是值得信賴的一個品牌,加盟小拇指或許是個不錯的選擇。

事實證明,當(dāng)初的選擇很正確。

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加盟小拇指是為補短板,老板要帶頭

經(jīng)營洗美店多年,陳祖云加盟小拇指后也算得心應(yīng)手,不管是門店“雙升”、五大汽車管家保障系統(tǒng)上線,還是ZOOMM機油到店,他都在小拇指系統(tǒng)內(nèi)積極配合總部?!凹用诵∧粗笧槭裁矗瑸榈木褪前阎跋疵赖亩贪逖a起來,把油漆、機修做大?!边@也是他為什么一直積極配合小拇指總部的原因之一。

不過,作為4家店的老板,陳祖云很忙,“身為門店經(jīng)營者,不是說什么事都親力親為,我們規(guī)劃好就行,不然老板也累?!毙∧粗赶到y(tǒng)化的運營思路,給了他很好的指導(dǎo)。

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老板根據(jù)小拇指總部營運大區(qū)經(jīng)理的目標(biāo),制定門店個人目標(biāo),在時間段內(nèi)督促員工完成目標(biāo)。門店9月份ZOOMM機油大賣,也是業(yè)主陳祖云規(guī)劃的效果展示?!按髤^(qū)督導(dǎo)們上心,我們也不會偷懶,員工自己定目標(biāo),我根據(jù)每個人的情況做適當(dāng)調(diào)整,完成得好,獎勵肯定很豐厚?!睋?jù)說在門店有目標(biāo)、有計劃的執(zhí)行下,其中一個剛剛從總部參加完SA特訓(xùn)營的伙伴,單獨售賣了62單?!捌鋵嵨覍@個成績還不大滿意,我們店新員工潛力大?!?/p>

不止是門店內(nèi)部團結(jié)一致,對外的客戶維護也一直在進行。9月份,綿陽江油小拇指還做了大量的活動,什么“保養(yǎng)套餐0元購”之類的?!袄峡蛻舳嗔耍惨m當(dāng)?shù)幕仞?,產(chǎn)品也要做口碑呀?!标愖嬖普f。

計劃把另外3家洗美店升級小拇指

“小拇指總結(jié)了幾百家門店運營經(jīng)驗,加盟小拇指這些年,每次配合轉(zhuǎn)型升級收獲都挺大的?!标愖嬖萍用诵∧粗敢惨呀?jīng)5年多了,從幾萬的業(yè)績到現(xiàn)在二十多萬的業(yè)績,經(jīng)歷過小拇指油漆時代的輝煌,也覺得當(dāng)時跟著轉(zhuǎn)型快修的決定多明智,因此新的想法在他腦海里產(chǎn)生?!跋窜嚸廊葸€是在做,但是我覺得小拇指轉(zhuǎn)型快修后的潛力是最大的,我在想要不要把另外3家洗美店掛小拇指牌了?!?/p>

在原有洗車美容的基礎(chǔ)上,增加小拇指快修,享受五大汽車管家保障系統(tǒng)的服務(wù)項目,對陳祖云來說很有誘惑力?!靶∧粗傅目煨蘩砟睢⒖煨薹?wù)能力我都清楚,門店能按照總部要求系統(tǒng)化執(zhí)行,升級快修還是很放心的。”

小拇指13年品牌歷程中,吸引了很多行業(yè)內(nèi)人士積極轉(zhuǎn)型加盟,抱團發(fā)展、共享品牌價值,見證過小拇指一次次創(chuàng)新升級的過程,才更加堅定當(dāng)初選擇加盟的信心。雖然有品牌做后盾,但門店業(yè)主依舊是業(yè)務(wù)推廣的直接執(zhí)行者,由業(yè)主帶領(lǐng)門店伙伴細化落實,才能取得更漂亮的成績。