上月，環(huán)保部、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部等六部委聯(lián)合印發(fā)《“十三五”揮發(fā)性有機(jī)物污染防治工作方案》（下稱《方案》）的通知，綜合整治“散亂污”企業(yè)作為首要任務(wù)被重點(diǎn)提及。

在剛過(guò)去的國(guó)慶假期，僅河北省就檢查企業(yè)406家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)124家，涉及各類環(huán)境問(wèn)題151個(gè)。其中包括，整改不到位問(wèn)題12個(gè)、自動(dòng)監(jiān)控設(shè)備及數(shù)據(jù)異常問(wèn)題1個(gè)、“散亂污”企業(yè)清理整頓不到位問(wèn)題13個(gè)、未列入“散亂污”整治名單問(wèn)題5個(gè)、環(huán)保部強(qiáng)化督察整改不到位問(wèn)題5個(gè)。

環(huán)保檢查形式嚴(yán)峻，以油漆起家的小拇指在這次環(huán)保浪潮中表現(xiàn)得如何呢？

小拇指2004年以油漆起家，憑借著出色的油漆技術(shù)工藝，在短短的十年時(shí)間里迅速發(fā)展壯大成為汽車后市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，小拇指成為當(dāng)時(shí)汽車后市場(chǎng)油漆技術(shù)的代名詞。

然而，就在油漆業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼之時(shí)，小拇指卻做出了一個(gè)前瞻性的戰(zhàn)略舉措：

“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從油漆時(shí)代邁向快修時(shí)代！”

小拇指選擇轉(zhuǎn)型，是有著對(duì)中國(guó)汽車后市場(chǎng)的細(xì)致觀察和深刻思考：截至2014年底，全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)2.64億輛，其中汽車1.54億輛。汽車保有量越來(lái)越多，用小拇指蘭總的話說(shuō)，小拇指轉(zhuǎn)型做快修是到了做快修的“時(shí)間窗口”，必須抓住時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型并不是一帆風(fēng)順，中間有很多困難，但最難的還是觀念的轉(zhuǎn)變。

什么樣的觀念轉(zhuǎn)變？“就是汽修行業(yè)到底是技術(shù)型還是服務(wù)型，只有把這個(gè)觀念弄清楚了，轉(zhuǎn)型之路才能清晰?！?/strong>

幸運(yùn)的是，小拇指人敢于試錯(cuò)，2014年小拇指開(kāi)啟戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提出“雙升計(jì)劃”，設(shè)立汽車后市場(chǎng)客戶服務(wù)顧問(wèn)職業(yè)（SA），經(jīng)過(guò)3年時(shí)間的快修經(jīng)驗(yàn)探索和總結(jié)，小拇指找到了自己的快修核心競(jìng)爭(zhēng)力：提升客戶服務(wù)價(jià)值，加強(qiáng)客戶關(guān)系，把汽修行業(yè)當(dāng)成服務(wù)型行業(yè)看待，讓小拇指從汽修后市場(chǎng)的“紅海”中殺出重圍，脫穎而出。

方向?qū)α?，小拇指快修轉(zhuǎn)型成果顯著：大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)保靈街小拇指快修業(yè)績(jī)達(dá)60%以上、江蘇啟東呂四小拇指快修月業(yè)績(jī)28萬(wàn)、濰坊市奎文區(qū)小拇指8月份快修業(yè)績(jī)翻番、北京懷柔小拇一個(gè)月快修業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)3倍......小拇指門店業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以來(lái)，快修業(yè)務(wù)大于油漆業(yè)務(wù)，占總業(yè)績(jī)比重不斷上漲，以SA為中心的客戶服務(wù)體系搭建起來(lái)，成為快修時(shí)代小拇指一張新的名片，小拇指快修時(shí)代正式來(lái)臨！

正像上個(gè)月一位加盟商說(shuō)的那樣：“小拇指總部三年前的快修轉(zhuǎn)型，放在今天來(lái)看，是極具市場(chǎng)前瞻性的，如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型，我的店在這次環(huán)保風(fēng)暴中很可能不復(fù)存在?！?/strong>

當(dāng)然，也有一些加盟商在小拇指“雙升計(jì)劃”剛提出來(lái)時(shí)沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)的，比如江蘇鹽城鹽都區(qū)小拇指。

業(yè)主趙長(zhǎng)玉談到最初小拇指轉(zhuǎn)型時(shí)說(shuō)：“兩年前小拇指總部開(kāi)展‘雙升計(jì)劃’，開(kāi)始做機(jī)修的時(shí)候，我有點(diǎn)遲疑，鈑噴到機(jī)修，感覺(jué)不太能落實(shí)?！?/p>

2016年底，鹽城小拇指被通知要整改，不能大面積做油漆噴涂，本來(lái)油漆業(yè)績(jī)就不見(jiàn)起色的老店，和很多的汽修店一樣，成為環(huán)保戒嚴(yán)下的“犧牲者”。

2017年3月參加小拇指泰國(guó)年會(huì)后，趙長(zhǎng)玉下定決心做快修陽(yáng)光店，率先完成了陽(yáng)光門店的布局，后來(lái)居上，成區(qū)域門店布局先鋒。

在面對(duì)這輪“環(huán)保風(fēng)暴”中，小拇指是淡定的，因?yàn)樗哪昵暗哪谴螒?zhàn)略轉(zhuǎn)型，讓小拇指人未雨綢繆。