我是一名外科麻醉醫(yī)生，作為一名手術(shù)醫(yī)生，時間對我而言是最寶貴的，有時候一個病人也許就差那幾分鐘，結(jié)果卻是大相徑庭。正因為如此，汽車成為我生活中必不可少的一個親密伙伴。所以我對汽車維修的時效也比較注重，唉，之前的幾次4S店維修經(jīng)歷讓我如鯁在喉，少則一兩天，多則三天沒有車開。不知從何時起，修車已成為一件痛苦的事情。

那天深夜回家的路上我正在等紅燈，后面一個冒失鬼硬是和我的速騰來一次親密的零距離接觸。后保杠笑歪了嘴。第二天晚上有個重要的約會，所以第二天一早就過去修車，下午還有臺手術(shù)，要是能中午提車就最好了。朋友介紹我到河北邯鄲市大名縣小拇指店去，說是又快又好還省心，帶著一絲猶豫來到了小拇指店。

走進小拇指店，也許是出于職業(yè)習(xí)慣，我很仔細的觀察著一切。首先映入眼簾的是門店時尚簡約的門頭形象，擺放有序的維修工具，干凈整潔的施工車間，明亮舒適的客戶休息室。這一切都顯示出這是一家對自己有要求有追求的正規(guī)汽修門店，服務(wù)顧問很熱情地招待了我。

車間油漆技師張師傅很快就開始安排技師維修我的車，他們首先在駕駛位放上一次性座椅套然后才坐上去移動車輛，這個小舉動讓我很是受用。當天門店的客戶特別多，張店長一直在忙碌著，到了中午正好是我的車需要噴面漆。只見他二話沒說，讓其他同事先去吃飯，他抹了抹額頭上微微滲出的汗，深呼吸，繼續(xù)戴上口罩轉(zhuǎn)身走進烤漆房進行噴漆。全部工序完成后，張店長又仔細的檢查了一遍，中午1點半準時把一輛嶄新的車交到我手里，他才放心的到休息室吃飯。

看著自己如換新顏的愛車，再看看張店長雖略顯疲憊卻又堅挺的背影，我真是挺感動的。我按捺不住心里的激動，急忙拿起紙筆給門店寫了封感謝信。如果說之前去4S店修車就像是龍王爺爺丟了鞋——不知道云里霧里，那么到小拇指修車則是天明下雪——明明白白，讓車主感受到家人般的關(guān)懷，來修車也成了一件幸福的事，我的心里猶如蜂蜜拌白糖——要多甜有多甜。

像小拇指這樣的全國連鎖門店，不但維修質(zhì)量有絕對的保證，而且服務(wù)態(tài)度也非常好，很人性化。以前去4S店維修車輛，大都要第二天才能取車，相比之下，來小拇指修車又快又好，性價比高。我很慶幸遇見了小拇指，我以后就認準只去小拇指保養(yǎng)維修汽車，再也不用因為修車的事煩心了。在與店經(jīng)理聊天時聽他說，其實類似的事情每天都在發(fā)生，很多車主都是認同小拇指的服務(wù)，感覺很滿意，都愿意把自己的這份喜悅跟朋友分享。

無獨有偶，在門店的告示欄上我看到了一封車主的感謝信，據(jù)說也是一輛速騰車，前后保杠都受傷了，才剛用了一年的新車，車主李先生很心疼，聽朋友介紹就來了大名小拇指店。依舊是張店長親自維修的，大約五個小時就可以提車了，李先生看著已恢復(fù)原貌的愛車非常滿意，主動要求寫幾句感謝的話。

雖是寥寥幾句話，但字里行間卻透著車主發(fā)自內(nèi)心的感謝和滿意，看來被小拇指的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度打動的不止我一人啊。不需要太多華麗的詞語修飾，這種發(fā)自內(nèi)心的真誠感謝讓每一個人都能感同身受。

把愛車交給小拇指，我真的很放心，這個冬天，我因為遇見了小拇指而增添了一份別樣的幸福！感謝小拇指，讓我成為幸福的車主