今天的主人公是一位陽(yáng)光開朗的女士。第一眼看到她的企業(yè)微信頭像，撲面而來的感覺就是一個(gè)陽(yáng)光、開朗、甜美的鄰家姐姐形象，很干凈的笑容帶給人濃濃的暖意。妄圖通過細(xì)枝末節(jié)去了解采訪對(duì)象是作為一個(gè)文字工作者的本能反應(yīng)，在看到她個(gè)人履歷的當(dāng)下，我想將更多的時(shí)間交給她，應(yīng)該會(huì)是一次很不錯(cuò)的收獲。

溫煦晴朗的日子，暖烘烘的陽(yáng)光忙碌中多了一絲愜意，接下來讓我們一起走進(jìn)嚴(yán)立枝與小拇指的點(diǎn)滴故事。

嚴(yán)立枝

獲獎(jiǎng)榮譽(yù)：2021年度全國(guó)金牌SE（汽車服務(wù)工程師）

言行致一，事作于細(xì)

勤勤懇懇的人，才會(huì)走得更穩(wěn)固

提到女性，大眾往往習(xí)慣用“巾幗不讓須眉”、“婦女能頂半邊天”這樣的句子形容她們的優(yōu)秀，然而對(duì)于那些在平凡崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)、付出的人來說，“踏實(shí)”或許更能展現(xiàn)她們真實(shí)的一面。

“我原來是做事故車?yán)碣r業(yè)務(wù)的，想著換份工作也是想找個(gè)離家近的，這樣更方便照顧孩子?！眹?yán)立枝今天32歲，家里有一個(gè)七歲的“開心果”需要照顧。孩子現(xiàn)在還在讀幼兒園，當(dāng)初換工作也是為了能夠更好地照顧家庭，現(xiàn)在對(duì)于嚴(yán)立枝來說，如何去平衡家庭和工作已經(jīng)逐漸成為生活中的重點(diǎn)問題。

在成為門店SE（汽車服務(wù)工程師）之前，她沒有汽車后市場(chǎng)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也沒有聽說過小拇指這個(gè)品牌，對(duì)于她來說，什么都是未知的，但是一旦踏入了這扇大門，就像開啟了一個(gè)新的世界?！拔沂菑某蔀镾E（汽車服務(wù)工程師）之后，才知道原來這個(gè)崗位需要了解這么多知識(shí)，它不只是一個(gè)4S店那樣的接待員，我要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)還有很多很多。”確實(shí)，對(duì)于曾經(jīng)是個(gè)“門外漢”的嚴(yán)立枝來說，這屬實(shí)是有點(diǎn)難了。不過，既然來了，干一行便要愛一行。

踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，每天認(rèn)真完成工作，為客戶著想，體貼細(xì)心，辦事靠譜……這些都是身邊人對(duì)于嚴(yán)立枝的評(píng)價(jià)，在他們看來，這個(gè)初看還像個(gè)年輕大學(xué)生的同事，有著他們比不上的踏實(shí)與細(xì)心。

“2021年度全國(guó)金牌SE（汽車服務(wù)工程師）”的榮譽(yù)，也是對(duì)她這一路走來最好的見證。

用心做事，傾情做人

女人最重要的就是自立自強(qiáng)

在嚴(yán)立枝看來，女人最重要的就是要自立自強(qiáng)。女性從來不是男性的附屬，是一個(gè)完完全全可以和男性同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，擁有良好競(jìng)爭(zhēng)力的平等對(duì)手。所以無(wú)論是婚前、婚后，還是現(xiàn)在有了孩子，她一直遵循著自己的準(zhǔn)則，要做一個(gè)獨(dú)立女性。

雖然現(xiàn)在普羅大眾對(duì)于“獨(dú)立女性”的定義眾說紛紜，但是嚴(yán)立枝認(rèn)為真正的獨(dú)立女性必須要做到無(wú)論在任何情況下都能擁有自由選擇的權(quán)利，而不是被各種標(biāo)準(zhǔn)和目光來左右她的決定。

為著這個(gè)目標(biāo)，無(wú)論是日常生活還是工作，“用心做事、傾情做人”的原則她一直堅(jiān)守著。接待好每一位上門的客戶，把每一份手上的工作都做好；以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，貼心服務(wù)，將穩(wěn)固的事業(yè)作為自己強(qiáng)有力的依靠?！拔移鋵?shí)挺要強(qiáng)的，別人都說我看起來柔柔軟軟，可我知道我骨子里是不服輸?shù)?！?br/>

遇事心態(tài)好，沒有什么是過不去的

每天都有進(jìn)步就很好

作為一個(gè)外行入職，大多數(shù)人在被問到是否有遇到什么困難的時(shí)候，都會(huì)大倒苦水，說自己有哪些不容易，遇到了多么難解決的問題，但是嚴(yán)立枝不一樣。她只是輕描淡寫地說，“沒有什么特別不容易的，大部分事情都能解決。我的心態(tài)比較好，沒有什么事情是過不去的。”風(fēng)輕云淡的背后，我想她付出的心血并不會(huì)比任何人少。

故事的末尾，嚴(yán)立枝也會(huì)感慨，現(xiàn)在幾乎將一天中的大部分時(shí)間都放在了門店，留給自己孩子的時(shí)間是越來越少了。孩子明年就要上小學(xué)了，如何在孩子和事業(yè)之中尋求一個(gè)更好的平衡，也許是她之后所要思考的問題……

“不過不管如何，我永遠(yuǎn)都會(huì)是那個(gè)有自己原則，認(rèn)真做事的嚴(yán)立枝，這點(diǎn)不會(huì)變。將自己的本職工作做好做穩(wěn)，我就已經(jīng)在進(jìn)步了，你說對(duì)嗎？