早上7：00，孫木蘭準時到達小拇指總部，清洗拖把、抹布，拖地抹桌子的活兒有條不紊。8:45，公司的伙伴陸陸續(xù)續(xù)到齊，辦公司的清潔早已經(jīng)完成，就開始著手會議室、茶水間的活兒。工作累了就去會議室休息......

這些是孫木蘭的日常。作為小拇指總部行政部后勤人員，每天負責辦公區(qū)域的清潔與一些用品的采購，平時總是一副和藹可親的模樣，伙伴們親切的叫她孫姐。

孫姐過去，也有過輝煌。從18歲到杭，現(xiàn)在已經(jīng)過去20年了，20年里，她做過試衣模特、自己開店做服裝生意、開小超市，甚至開服裝廠。

孫姐不善表達，她湊到我耳邊說：“這些事我不愿意對別人講，因為別人總會問我，你過去那么好，怎么做行政后勤工作呢？”孫姐滿臉的無奈，“我就是太老實了，太相信別人了，導致當時開的服裝廠賠盡了全部家當。”

正因為這次失利，才跟小拇指結(jié)緣。

小拇指的領(lǐng)導沒有領(lǐng)導樣

廠子倒閉，她在家玩了半年多，一直處于想不開的狀態(tài)，朋友勸她得出去才能放下，于是到中介公司想找一份節(jié)假日雙休的工作，方便帶孩子。就這樣找到了小拇指，2013年底，孫姐進入小拇指做起了行政后勤工作，對于休息了大半年的她來說，勞動強度挺大的，萌生了不想干的念頭。

剛到公司，不知道夏總（小拇指副總裁）身份，還有事沒事就跟夏總聊天，什么都聊。“夏總說我性格好，耐心，很適合做服務(wù)行業(yè)。還教我如何防當受騙，怎么教育孩子?！蹦莻€時候起，孫姐感覺小拇指的人怎么這么好呢，過去的十多年都沒人教過她做生意要簽合同，在小拇指第一次感覺到被關(guān)懷，想離開的念頭被壓下去了?！白錾饩褪侵v誠信的，在小拇指待久了才知道選擇生意伙伴誠信是最重要的。”

 “以前公司沒這么多人，我累了還能去人力資源辦公室休息，領(lǐng)導跟員工玩到一起了，感覺公司的領(lǐng)導沒有領(lǐng)導的樣兒，我還以為見到領(lǐng)導要躲著走呢。”其實人力資源中心副總經(jīng)理林總也經(jīng)常跟她說：“沒什么領(lǐng)導，我們都是一樣的?！闭f完這番話，孫姐還以為我不信，又說了句，“就現(xiàn)在領(lǐng)導過來了，我在這里坐著吹空調(diào)他們也不會說我，把事情做好就行了?！?/span>

福利=學習

孫姐瘦弱的身軀總是蘊藏著無限力量。每天7點到公司，然后把辦公司的桌子擦一遍、地拖一遍、茶水間的東西整理一遍。下午整理夏總、沈總的宿舍，晚上夏總加班，就從自家做好飯送過來。

“工作是體力活，累點，但是我很開心。”追問一句為什么？孫姐笑得很燦爛：“除了工資之外還有很多福利，五險一金、評優(yōu)、節(jié)日紅包等，心里很舒服?！睂O姐的臉上沒有過多的歲月痕跡，只有笑起來的時候眼角的皺紋擠在一塊兒，才讓人相信她已經(jīng)38歲了。“我年紀也大了，學什么也不太好，但是跟著你們一起學插花、茶道，我很積極的，去外面學習還得花錢，在這里免費學。”

到現(xiàn)在，在小拇指工作兩年多了，孫姐說在小拇指學到很多，她用自己熟悉的語言表達出來，“我覺得先是為人處事的方法吧，人力資源中心的同事從沒拿我當外人，聚餐都叫上我；夏總教會我樂觀積極，他腳受傷了，我去照顧夏總，夏總一直說讓我多笑笑，后來林總還給我現(xiàn)金紅包；公司里其他的伙伴教我禮儀，每天見面都會問好?！薄拔腋杏X自己是在這里被大家寵愛著的，哈哈?！彪m說是基層員工，但是伙伴們的關(guān)懷，拉近了彼此的距離。“以前就感覺自己傻里傻氣的，很自卑，現(xiàn)在感覺自己是被尊重的，我們都一樣。”從言語動作之間，看得出孫姐很自信。

女兒也喜歡小拇指

我們經(jīng)常說“小拇指大家庭”，孫姐也習慣了小拇指的這種文化氛圍。女兒放暑假了，一個人在家不放心，孫姐有時就帶著女兒一起上班，“每次女兒來，蘭總看到了就會說‘來來來，沒事你帶她來，這么多人可以照顧的’，上次她在會議室寫作業(yè)，我在茶水間，就有人跟我說‘孫姐，你看你女兒那么熱，趕緊給她開空調(diào)呀?！睂O姐直搖頭，有種不可思議的感情在，她只是覺得一個人在空蕩蕩的大會議室開空調(diào)太浪費了。潛意識里她把這里當成了家，勤儉節(jié)約已經(jīng)成為一種習慣。“領(lǐng)導同事出去旅游，會給我?guī)ФY物，見到我女兒還給她禮物，真好，他們真的很好?！庇昧藘蓚€“真好”來傳達她心中的感激之情。

（孫姐的女兒）

說到女兒，孫姐臉上泛出柔情，轉(zhuǎn)過身子對著我，帶女兒過來是為了讓她體驗媽媽工作不易，要珍惜。“我女兒還是很聽話的，我?guī)焦緛?，她會心疼我想要幫忙?！薄捌綍r我要去哪里我女兒都不去，但是到公司來，她很愿意，因為這里的人對她很好?！彼约阂灿X得不可思議，“我女兒喜歡，我也就喜歡了?！?/span>

孫姐如今正在考駕照，更想做的是學電腦?！暗叫∧粗覆庞羞@么多的學習機會，QQ、微信都是同事們教我的?！币驗榻佑|的人不一樣了，也改變了孫姐的思想觀念?！澳銈兾幕礁?，跟你們接觸我自己也受益，對我女兒影響也很大，女兒經(jīng)常跟我講她同學的父母是多嚴格之類的，但是我是以鼓勵為主，安慰、鼓勵的教育方法還是夏總跟我說的呢?！?/span>

孫姐不善言辭，但問及未來希望的時候，孫姐的目標很明確，“看到公司每年都有優(yōu)秀員工一起出國旅行，我也想通過自己的努力早點拿到先進、標兵，帶上女兒一起出去看看。”

小拇指總部兩層樓共幾十間辦公室，每天都是窗明幾凈、舒適宜人，離不開這些后勤大姐們的功勞。即使是最基層的員工，也在內(nèi)心保持對企業(yè)文化的認同，不止是物質(zhì)上的滿足，更是精神上的豐富，小拇指在員工尊嚴文化的路上，一直在進步！