1、4期SA特訓(xùn)營，118名SA參訓(xùn)

4月份，小拇指培訓(xùn)火力全開，SA特訓(xùn)營杭州、佛山兩個培訓(xùn)基地同時開營，29-32期SA特訓(xùn)營同時舉行，全國各地118名SA參訓(xùn)。為期15天的課程，以體能訓(xùn)練、理論學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練等方式，打造一群基本素質(zhì)過硬的后市場服務(wù)團(tuán)隊(duì)，整個過程達(dá)到激發(fā)潛能，增強(qiáng)個人的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力等目標(biāo)，完善客戶關(guān)系，能更好的為門店服務(wù)，為車主服務(wù)。

(第31期杭州特訓(xùn))

(第30期佛山特訓(xùn))

(第29期杭州特訓(xùn))

第32期剛于4月24日在杭州開營

2、第二期店長特訓(xùn)營

第二期店長特訓(xùn)營4月7日于佛山舉行，與第30期SA特訓(xùn)營同時開展，為期10天，店長特訓(xùn)營充分尊重個體，實(shí)行一對一現(xiàn)場講授和實(shí)操的方法，旨在培養(yǎng)負(fù)責(zé)人、懂經(jīng)營、善管理，能為門店持續(xù)創(chuàng)造利潤的職業(yè)經(jīng)理人。10天時間，要為參訓(xùn)的13位店長，培養(yǎng)獨(dú)立的經(jīng)營管理思維、門店員工培養(yǎng)能力、HR管理能力、語言表達(dá)能力等，幫助門店解決經(jīng)營思維困局、團(tuán)隊(duì)管理困局、個人能力困局和門店瓶頸困局。

3、美容套餐培訓(xùn)60家門店200人

4月份也是咱小拇指產(chǎn)品套餐培訓(xùn)爆發(fā)的一月，全國9個大區(qū)全部納入美容項(xiàng)目，參與門店互相競爭，形成游戲化PK氛圍。4月份，小拇指總部負(fù)責(zé)美容項(xiàng)目的部門連續(xù)開展3場培訓(xùn)，佛山、石家莊、盤錦成為培訓(xùn)主場，涉及門店60余家，培訓(xùn)人數(shù)200余人。關(guān)于美容基礎(chǔ)知識的講解、美容實(shí)操測試、美容套餐售賣話術(shù)、新產(chǎn)品推廣等，接下來將會有更多套餐、更多新產(chǎn)品進(jìn)入門店，更多的贏利點(diǎn)、更多的服務(wù)項(xiàng)目惠及門店和車主。

下圖為石家莊培訓(xùn)時照片：

4、技術(shù)培訓(xùn)

技術(shù)培訓(xùn)也是當(dāng)仁不讓，4月份從北向南“掃蕩”各大區(qū)門店，從遼寧鞍山開始到山東淄博，再回到杭州。培訓(xùn)主要包含調(diào)色、干磨、噴涂、車間管理等項(xiàng)目，類似技術(shù)培訓(xùn)一年會有十余次，而小拇指技術(shù)部負(fù)責(zé)人也將根據(jù)大區(qū)需求，以一年兩三次的頻率帶隊(duì)去各大區(qū)門店指導(dǎo)。4月25日，總部舉辦的第76期技師培訓(xùn)開始，針對技師關(guān)于企業(yè)文化以及技術(shù)、管理方面的培訓(xùn)使得加盟門店能更有效服務(wù)車主。

(山東淄博技術(shù)培訓(xùn))

(遼寧鞍山技術(shù)培訓(xùn))

4月本是溫和的，拇指哥竟然覺得渾身燥熱，被那些參與培訓(xùn)的小伙伴們感染，這個季節(jié)，小拇指火力全開，各種培訓(xùn)應(yīng)接不暇，為門店、為車主帶來更多的便利。